Sistema de información para optimizar el proceso de venta de prendas de vestir de Corporación Marusa E.I.R.L., Lircay-2024

Abstract

La presente investigación titulada: “Sistema de información para optimizar el proceso de venta de prendas de vestir de Corporación MARUSA E.I.R.L., Lircay-2024”; tuvo como objetivo general de implementar un sistema de información para optimizar el proceso de venta de prendas de vestir de la Corporación MARUSA E.I.R.L., Lircay-2024. El tipo de investigación se determinó como aplicada, nivel explicativo, diseño es Pre experimental con un solo grupo Pre-Test y Pos-Test que corresponde a una investigación experimental, la población fue constituida por 95 personas entre administrativos y clientes de la Corporación, el tipo de muestreo fue por conveniencia y la muestra fue conformado por 76 personas, la técnica empleada es encuesta y el instrumento que se utilizó es cuestionario con 19 preguntas estructuradas, escala medición fue ordinal y medición Likert, para el procesamiento de datos estadísticos se utilizó el programa Microsoft Excel y SPSS con la cual se estableció las tablas y estadísticos de los resultados. Para medir la confiabilidad del estudio se utilizó el Alfa de Cronbach y T Student para indicar validez de hipótesis de las variables involucradas. Con el sistema de información se logró optimizar el proceso de ventas, atención a los clientes, un mejor rentabilidad; eficiencia operativa, toma de decisiones, manejo de calidad de datos, seguridad de la información, acceso rápido a la información, adaptabilidad a cambios de la Corporación MARUSA E.I.R.L. de Lircay.